Pogoji uporabe

Ponudnik in veljavnost pogojev

Storitev Ewelin na naslovu ewelin.app ponuja samostojni podjetnik s sedežem v Sloveniji (v nadaljevanju Ponudnik), dosegljiv na info@ewelin.app. Ewelin je ime znamke, ne pravne osebe.

Ti pogoji veljajo za vsakogar, ki na ewelin.app ustvari račun, postavi poročno stran ali kupi paket (v nadaljevanju par ali vidva). S sprejemom pogojev ob nakupu med Ponudnikom in parom nastane pogodba, sklenjena na daljavo.

Kaj je storitev

Ewelin je orodje, s katerim par postavi poročno spletno stran na izbrani predlogi: povabilo, program dneva, kraje s potjo, obrazec za potrditev udeležbe (RSVP) s pregledom odgovorov ter — odvisno od paketa — galerijo, v katero gostje nalagajo fotografije, in zaklep strani z geslom.

Postavljanje in predogled strani sta brezplačna. Stran dobi javni naslov na poddomeni oblike ime.ewelin.app, ko par kupi paket. Vsak paket velja za točno eno stran.

Račun in odgovornost za vsebino

Za urejanje strani je potreben račun. Par je odgovoren za varovanje prijavnih podatkov in za vse, kar se z računom zgodi. Gostje računa ne potrebujejo.

Vsebino strani vpiše par in zanjo odgovarja sam: za besedila, fotografije in podatke, ki jih objavi, mora imeti pravico. Ponudnik sme brez predhodnega obvestila umakniti vsebino, ki je nezakonita, žaljiva ali krši pravice tretjih, in ob hujši kršitvi zapreti račun.

Paketi, cene in plačilo

Paketi (Osnovni, Napredni, Premium) so enkratni nakupi, ne naročnine. Cene so navedene v evrih na strani s cenikom in so končne. DDV ni obračunan na podlagi prvega odstavka 94. člena Zakona o davku na dodano vrednost (ZDDV-1), ker je Ponudnik mali davčni zavezanec.

Plačilo teče prek ponudnika plačil Stripe; Ponudnik podatkov o plačilni kartici ne vidi in ne hrani. Stran postane javna, ko Stripe plačilo potrdi — praviloma v nekaj sekundah. Za plačilo par prejme potrdilo po e-pošti.

Nadgradnja na višji paket je nov nakup po ceni tega paketa; novi paket velja od nadgradnje naprej. Nadgradnja na nižji paket ni mogoča.

Pravica do odstopa od pogodbe

Kot potrošnika imata po Zakonu o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) pravico, da v 14 dneh od nakupa odstopita od pogodbe brez navedbe razloga. Za odstop zadošča nedvoumno sporočilo na info@ewelin.app; Ponudnik prejem potrdi po e-pošti.

Ker se storitev začne opravljati takoj po plačilu (stran je objavljena), ob nakupu z izrecno potrditvijo soglašata s takojšnjim začetkom. Če po tem odstopita, plačata sorazmerni del storitve, opravljene do dneva odstopa, glede na celotno trajanje paketa; preostanek Ponudnik vrne najpozneje v 14 dneh od prejema odstopa, na isto plačilno sredstvo.

Ob vračilu se stran umakne z javnega naslova. Vsebina, ki sta jo vpisala, ostane v računu.

Trajanje, iztek in izbris

Stran je objavljena toliko časa, kolikor traja paket (Osnovni 6, Napredni 12, Premium 24 mesecev), šteto od objave. Po izteku stran ni več dostopna na javnem naslovu.

Podatke strani (vsebino, odgovore gostov, fotografije) Ponudnik po izteku hrani še največ 6 mesecev; v tem času je stran mogoče z novim nakupom paketa znova objaviti. Po tem jih trajno izbriše.

Par lahko izbris strani ali računa kadarkoli zahteva na info@ewelin.app. Po izbrisu se podatki hranijo še 30 dni, da je mogoče popraviti pomoto, nato se trajno izbrišejo; na izrecno zahtevo para jih Ponudnik izbriše takoj. Zapisi o plačilih se hranijo, kolikor to zahteva davčna in računovodska zakonodaja.

Podatki gostov — pogodbena obdelava

Podatke, ki jih gostje oddajo prek strani para (odgovori RSVP, prehranske omejitve, fotografije, imena), zbira par za organizacijo svoje poroke. Za te podatke je par upravljavec v smislu Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR), Ponudnik pa njegov obdelovalec. Ta razdelek je pogodba o obdelavi po 28. členu GDPR in ločene pogodbe ni.

Ponudnik podatke gostov obdeluje izključno za zagotavljanje storitve in po navodilih para, kot jih ta daje z uporabo strani; za druge namene jih ne uporablja. Zaščiti jih z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi (ločitev podatkov po straneh, šifriran prenos, dostop samo pooblaščenim), zaveže k zaupnosti vse, ki imajo do njih dostop, paru pomaga pri odgovarjanju na zahteve gostov in ga brez nepotrebnega odlašanja obvesti o kršitvi varnosti podatkov.

Ponudnik pri obdelavi uporablja podobdelovalce, naštete v izjavi o zasebnosti (gostovanje, shramba, e-pošta). O zamenjavi podobdelovalca par obvesti; par lahko temu ugovarja z izbrisom strani.

Ob izteku ali izbrisu strani se podatki gostov izbrišejo po rokih iz prejšnjega razdelka. Par lahko odgovore gostov prej izvozi v portalu.

Par se zavezuje, da bo goste o obdelavi obvestil (stran to stori z obvestilom ob obrazcih, ki kaže na izjavo o zasebnosti) in da bo prehranske omejitve gostov uporabil samo za organizacijo poroke.

Dostopnost in odgovornost

Ponudnik si prizadeva, da je stran dosegljiva ves čas, a neprekinjenega delovanja ne more zagotoviti: vzdrževanje, izpad ponudnika gostovanja ali napad lahko stran začasno onemogočijo. Načrtovana vzdrževalna dela Ponudnik opravi zunaj običajnih ur.

Odgovornost Ponudnika za škodo, ki bi paru nastala zaradi motenj v delovanju ali izgube podatkov, je omejena na znesek, ki ga je par plačal za paket. Omejitev ne velja za škodo, povzročeno naklepno ali iz hude malomarnosti, in ne posega v pravice, ki jih potrošniku zagotavlja zakon.

Avtorske pravice

Predloge, oblikovanje in programska oprema Ewelin so last Ponudnika. Par jih sme uporabljati samo za svojo poročno stran v okviru kupljenega paketa.

Vsebina, ki jo par vpiše (besedila, fotografije), ostane njegova. Ponudnik jo prikazuje samo za delovanje strani in je ne uporablja drugje.

Spremembe pogojev

Ponudnik lahko te pogoje spremeni. Vsaka različica nosi datum; o spremembi, ki bi vplivala na že kupljene pakete, par obvesti po e-pošti vsaj 14 dni prej. Za nakup veljajo pogoji, ki so veljali ob nakupu.

Pravo, spori in jezik

Za pogodbo velja slovensko pravo. Spore rešujemo sporazumno; če to ne uspe, je pristojno sodišče po stalnem prebivališču potrošnika v Sloveniji. Ponudnik ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za spore, ki bi jih potrošnik sprožil po Zakonu o izvensodnem reševanju potrošniških sporov.

Pogoji so na voljo v slovenščini in angleščini. Ob neskladju je merodajna slovenska različica.